Aviso de Privacidad

1. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, título profesional y especialidad médica, cédula profesional, RFC y datos fiscales, correo electrónico y número de WhatsApp/teléfono, nombre y domicilio de la clínica o empresa, ciudad y estado de operación, y preferencias e historial de pedidos.

No recopilamos datos sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP, a menos que sea necesario para verificar su perfil profesional y usted lo proporcione voluntariamente.

2. ¿Para qué utilizamos sus datos?

Sus datos personales son utilizados para:

• (a)Gestionar su solicitud de cuenta mayorista y verificar su calidad de profesional de salud autorizado
• (b)Procesar pedidos y gestionar la relación comercial
• (c)Enviarle información sobre nuestro catálogo, precios y condiciones de distribución
• (d)Cumplir con obligaciones fiscales y contables
• (e)Mejorar nuestros servicios y personalizar la atención
• (f)Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades competentes

No utilizaremos sus datos para finalidades distintas a las mencionadas sin su consentimiento expreso.

3. ¿Con quiénes compartimos sus datos?

Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos expresamente previstos por la ley o cuando sea necesario para cumplir la relación comercial (por ejemplo, con empresas de paquetería para gestionar envíos, o con el SAT en cumplimiento de obligaciones fiscales).

Los proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos están obligados contractualmente a mantener su confidencialidad.

4. ¿Cómo protegemos sus datos?

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas de seguridad para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Nuestro personal con acceso a datos personales está sujeto a obligaciones de confidencialidad.

5. ¿Cuáles son sus derechos ARCO?

Usted tiene derecho a:

• ·Acceder a sus datos personales que poseemos
• ·Rectificar datos inexactos o incompletos
• ·Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados
• ·Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe su solicitud a: privacidad@farmacommerce.com.mx, indicando nombre completo, datos de contacto, descripción clara de los datos y derechos que desea ejercer, y copia de identificación oficial. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. ¿Usamos cookies o tecnologías de rastreo?

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico a las personas cuya información personal tengamos registrada. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

8. Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con este Aviso de Privacidad, contacte a nuestro Responsable de Privacidad: